Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS – AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG

Der Online-Shop www.asthetischeallee.de respektiert die Rechte der Verbraucher. Ein Verbraucher kann nicht auf die ihm durch das Gesetz über Verbraucherrechte gewährten Rechte verzichten. Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher weniger günstig sind als die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte, sind unwirksam und werden durch die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte ersetzt. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezwecken daher nicht, gesetzlich zwingende Verbraucherrechte auszuschließen oder einzuschränken. Etwaige Zweifel sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den genannten Vorschriften haben diese Vorschriften Vorrang.

§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops angibt, ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf Grundlage eines Vertrags und zum Zweck seiner Erfüllung gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten.
3. Der Online-Shop unter www.aestheticavenue.pl wird betrieben von AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG mit Sitz in Warschau, ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der Nummer KRS 0001172749, NIP: 5243039648, REGON: 54172674900000, Stammkapital: 5.000,00 PLN.
4. Für die ordnungsgemäße Nutzung des Online-Shops ist ein internetfähiges Gerät mit einem Webbrowser erforderlich, der JavaScript und Cookies unterstützt.
5. Für die Aufgabe einer Bestellung ist zusätzlich eine aktive E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer erforderlich.
6. Der Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben, bereitgestellt von Shopify International Limited mit Sitz in Irland.

§ 2 DEFINITIONEN

1. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
2. Konto bezeichnet eine digitale Dienstleistung, bestehend aus einem Benutzerkonto im IT-System des Anbieters, gekennzeichnet durch einen individuellen Login und ein Passwort, in dem die vom Nutzer angegebenen Daten und Bestellinformationen gespeichert werden.
3. Verbraucher ist gemäß Art. 22(1) des polnischen Zivilgesetzbuches eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt. Als Verbraucher gelten auch Einzelunternehmer, sofern der Vertrag keinen beruflichen Charakter für sie hat.
4. Käufer ist jede natürliche oder juristische Person, die im Shop einkauft.
5. Produkt sind die im Online-Shop angebotenen Waren, die Gegenstand eines Kaufvertrags sind.
6. Allgemeine Geschäftsbedingungen sind diese Bestimmungen.
7. Kaufvertrag ist ein über den Online-Shop geschlossener Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer.
8. Shop ist der Online-Shop AESTHETIC AVENUE Sp. z o.o.
9. Verkäufer ist AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG mit Sitz in Warschau.
10. Gesetz über Verbraucherrechte bezeichnet das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
11. Bestellung ist die Willenserklärung des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrags.

§ 3 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Kowieńska 22/147, 03-348 Warschau
2. E-Mail: sklepaestheticavenue@gmail.com
3. Telefon: +48 786 232 399
4. Rücksendeadresse im Falle eines Widerrufs: ul. Kowieńska 22/147, 03-348 Warschau
5. Adresse für Reklamationen: ul. Kowieńska 22/147, 03-348 Warschau

§ 4 EINKAUF IM SHOP

1. Der Käufer ist verpflichtet, den Shop gesetzeskonform zu nutzen.
2. Die angebotenen Produkte sind für Fachpersonal bestimmt. Mit der Bestellung erklärt der Käufer, dass er Arzt oder Kosmetologe mit entsprechender Qualifikation ist.
3. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
4. Der Gesamtpreis umfasst Produktpreis und ggf. Versandkosten.
5. Produkte sind in den Warenkorb zu legen.
6. Anschließend sind Liefer- und Zahlungsart auszuwählen.
7. Die Bestellung erfolgt durch Bestätigung und Akzeptanz der AGB.
8. Der Vertrag kommt mit Versand der Bestellbestätigung zustande.
9. Die Bestellung entspricht dem Abschluss eines Kaufvertrags.
10. Der Verbraucher erhält eine Vertragsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger.
11. Einkäufe sind mit oder ohne Registrierung möglich.
12. Der Shop kann vorübergehend aus technischen Gründen ausgesetzt werden.
13. Preisänderungen oder Aktionen berühren bestehende Verträge nicht.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
   1. Banküberweisung
   2. Elektronische Zahlung oder Kartenzahlung über Shopify Payments
2. Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt.
3. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Kalendertagen zu leisten.
4. Bei manchen Zahlungsmethoden ist sofortige Zahlung erforderlich.
5. Der Käufer stimmt der elektronischen Rechnungsstellung zu.

§ 6 BESTELLABWICKLUNG

1. Der Verkäufer liefert mangelfreie Ware.
2. Versand innerhalb von bis zu 3 Werktagen.
3. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
4. Bei unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste Frist.
5. Lieferung innerhalb Polens und ins Ausland.
6. Lieferarten:
   • Kurier
   • Selbstabholung
7. Bestellungen sind rund um die Uhr möglich.
8. Bei Nichtverfügbarkeit kann eine alternative Lösung vorgeschlagen werden.
9. Information über Nichtverfügbarkeit innerhalb von 3 Tagen.
10. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
11. Keine Haftung bei falscher Adressangabe.

VERSAND AUSSERHALB POLENS

1. Preise enthalten polnische Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. EU-Kunden mit innergemeinschaftlichem Erwerb zahlen Nettopreise.
3. EU-Kunden ohne innergemeinschaftlichen Erwerb zahlen die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes.
4. Nicht-EU-Kunden mit Lieferung innerhalb der EU zahlen die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes.
5. Nicht-EU-Kunden außerhalb der EU zahlen Nettopreise.
6. Unbezahlte Bestellungen werden nach 7 Werktagen storniert.
7. Luftfrachtkosten werden individuell berechnet.

§ 7 AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

1. Informationen sind bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde erhältlich.
2. Eine Kontaktstelle ist beim Präsidenten der Wettbewerbsbehörde eingerichtet.
3. Verbraucher können Schlichtungsstellen nutzen.
4. Die EU-ODR-Plattform steht zur Verfügung.

§ 8 WIDERRUFSRECHT

1. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
2. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
3. Der Widerruf ist dem Verkäufer mitzuteilen.
4. Das Musterformular kann verwendet werden.
5. Rechtzeitige Absendung genügt.

FOLGEN DES WIDERRUFS

1. Rückerstattung aller Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
2. Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel.
3. Rückzahlung nach Wareneingang.
4. Rücksendung innerhalb von 14 Tagen.
5. Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
6. Haftung bei Wertverlust durch unsachgemäße Nutzung.
7. Zusätzliche Kosten bei nicht paketfähiger Ware.

§ 9 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Kein Widerrufsrecht bei:
   1. Individuell angefertigten Produkten
   2. Verderblichen Waren und OUTLET-Produkten
   3. Versiegelten Produkten aus Hygienegründen
   4. Untrennbar vermischten Waren
   5. Produktsets

§ 10 REKLAMATIONEN

1. Schäden sind innerhalb von 7 Tagen zu melden.
2. Reklamationen können aus Gewährleistung oder Garantie erfolgen.
3. Mögliche Ansprüche: Minderung, Rücktritt, Ersatz, Reparatur.
4. Reklamationen sind an die Adresse des Verkäufers zu richten.
5. Mangelhafte Ware ist zurückzusenden.
6. Garantiedetails stehen in der Produktbeschreibung.
7. Beschwerden zum Shopbetrieb per E-Mail.
8. Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen.
9. Empfohlene Angaben: Produktname, Bestellnummer, Mangelbeschreibung.
10. Information über Ergebnis innerhalb von 14 Tagen.

§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Unzulässige Inhalte sind verboten.
2. Die Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
3. Jede Bestätigung ist ein separater Vertrag.
4. Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
5. Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 12 BESTIMMUNGEN FÜR NICHTVERBRAUCHER

1. Kein Widerrufsrecht für Nichtverbraucher.
2. Haftung gegenüber Nichtverbrauchern ausgeschlossen.
3. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.
4. Es gilt polnisches und EU-Recht.

Anhang Nr. 1 Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist optional.

Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten)

Rücksendeadresse:
AESTHETIC AVENUE Sp. z o.o.
ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau
E-Mail: contact@aestheticavenue.pl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Kaufvertrag.

Datum des Vertrags oder Erhalts ………………………………………

Name des Verbrauchers ………………………………………

Adresse des Verbrauchers ………………………………………

Kontonummer ………………………………………

Unterschrift (bei Papierform) ………………………………………

Datum ………………………………………

(*) Unzutreffendes streichen.